Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a toda España peninsular y Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, por favor contacta con nosotros para consultar disponibilidad y tarifas.

Aranceles y gastos de aduana:

Para envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente es responsable de cualquier arancel, impuesto de importación o gasto de aduana que pueda aplicarse. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío, y serán cobrados por la empresa de transporte o las autoridades aduaneras en el momento de la entrega.

Los precios mostrados en nuestra tienda no incluyen aranceles ni impuestos de importación. El cliente deberá abonar estos gastos directamente al transportista o a las autoridades correspondientes.

Costes de envío

  • Envío estándar en España: 4,95€
  • Envío GRATIS: Para pedidos de 2 o más productos en España

Tiempos de entrega

  • Procesamiento del pedido: 24-48 horas laborables
  • Tiempo de entrega: 5-7 días laborables desde el envío
  • Tiempo total estimado: 7-9 días laborables desde la confirmación del pedido

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en períodos de alta demanda o festividades.

Transportista y seguimiento

Todos nuestros envíos se realizan a través de Correos y recibirás un número de seguimiento por email una vez que tu pedido haya sido enviado. Podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento a través de la web de Correos.

Embalaje

En SpinaliStyle nos aseguramos de que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Utilizamos embalaje de calidad que protege bien el producto durante el transporte.

Pedidos incompletos o dañados

Si tu pedido llega incompleto o dañado, por favor contacta con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del paquete a través de [tu email de contacto]. Te enviaremos un reemplazo o gestionaremos el reembolso correspondiente.

Pedidos perdidos

Si tu pedido no llega en el plazo estimado, por favor revisa el seguimiento. Si han pasado más de 10 días laborables desde el envío, contacta con nosotros y abriremos una incidencia con la empresa de transporte.

Dirección de entrega

Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas causadas por información incorrecta proporcionada por el cliente